Гарантия Malawi Fish

У нас есть правила и порядок перевозки живой рыбы, поэтому, пожалуйста, прочтите внимательно и ознакомьтесь, что может случиться и что требуется от Вас, чтобы сделать этот процесс максимально плавным и как можно более безопасным.

Всегда следовать безопасной практике запуска новых рыб (например пакеты с рыбой поместить в аквариум, чтобы стабилизировать температуру и т.д.).

        Гарантия на рыб  не распространяется, если не соблюдены правила безопасного запуска рыб.

        Любая гарантия распространяется только на покрытие стоимости рыб, стоимость доставки не возвращаются ни при каких обстоятельствах. 

        Возврата и обмена рыб  нет.

        В случае гибели рыб при транспортировке фото в не раскрытом пакете должны быть отправлены по электронной почте, к нам в течение 1 часа после доставки. Компенсация стоимости рыбы гарантирована.

Перед заказом следует учесть следующие факторы:

  •  Убедитесь, что у вас достаточно места в вашем аквариуме.
  •  Убедитесь, что ваш аквариум имеет биологическое равновесие.
  • Убедитесь, что новая рыба будет соответствовать для существующей рыбы (вид, требования к среде обитания, темперамент и размер)
  • Убедитесь, что параметры воды подходят для новой рыбы и среды обитания и температуры подходят для видов, которые вы хотите приобрести.
  • Не загружайте аквариум слишком быстро или внезапно, большое количество рыбы может нарушить баланс водных параметров и повлиять на качество воды.
  • Не кормите рыбок в течение 12 часов, им нужно время, чтобы обосноваться и чувствовать себя как дома, так как это вредит здоровью и влияет на качество воды. Если у вас уже есть рыбы в аквариуме, их нужно накормить перед запуском новых рыб.
  •  Не пугайтесь, если, по прибытию, рыба бледная или вялая, это нормальное поведение во время транспортировки, они должны вернуть цвет и яркость после заселения в свой новый аквариум в течение нескольких дней.

С уважением администрация.

Back to Top